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Garantire la sicurezza del tuo saldo è una priorità per CoinCasino, e conduciamo regolarmente audit per mantenere gli standard di sicurezza. La nostra infrastruttura viene sottoposta a test costanti per identificare e affrontare le vulnerabilità che potrebbero compromettere i tuoi fondi, e abbiamo implementato misure tecniche per prevenire violazioni della sicurezza.

Sebbene sia fondamentale proteggere la tua password dagli altri utenti, la reimposteremo se rileviamo attività insolite sul tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account di scommesse, agisci immediatamente cambiando la password e informando il servizio clienti.

CoinCasino opera in modo equo e legale, con i giochi offerti nel nostro casinò online garantiti per l'equità tramite il nostro certificato di licenza di gioco. Ciò implica che CoinCasino è soggetto a monitoraggi e audit continui per mantenere gli standard di equità per tutti i suoi giocatori.

Dopo aver creato un account su CoinCasino, puoi effettuare subito il tuo primo deposito con criptovaluta. Clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra, quindi seleziona "Portafoglio" dal menu a discesa. Scegliendo la tua criptovaluta preferita verrà visualizzato l'indirizzo per il deposito, permettendoti di depositare fondi utilizzando il tuo portafoglio crypto o applicazioni di terze parti. 

In alternativa, puoi aprire la scheda “Acquista Cripto” per acquistare criptovalute.

Se il tuo deposito non è visibile, è probabile che stia aspettando una o più conferme della blockchain che devono avvenire prima che il tuo conto riceva i fondi. Durante questo periodo, le tue transazioni saranno contrassegnate come "Iniziato" nella scheda "Attività" sotto "Impostazioni". 

I prelievi vengono generalmente elaborati immediatamente e verranno accreditati sul tuo account non appena la tua transazione sarà sufficientemente confermata sulla blockchain. Tuttavia, in rari casi, potrebbero dover essere esaminati dal nostro team prima di essere elaborati. In questi casi, può richiedere fino a 24 ore.

I prelievi vengono generalmente elaborati immediatamente e verranno accreditati sul tuo account non appena la tua transazione sarà sufficientemente confermata sulla blockchain. Tuttavia, in rari casi, potrebbero dover essere esaminati dal nostro team prima di essere elaborati. In questi casi, può richiedere fino a 24 ore.

CoinCasino non addebita alcuna commissione su depositi o prelievi. Tuttavia, potresti dover pagare commissioni del fornitore o di mining a seconda del metodo utilizzato per il deposito.

Effettuiamo questa conversione per due motivi:

• Alcuni dei nostri fornitori di giochi non supportano la visualizzazione delle criptovalute nei loro giochi, quindi convertiamo in una valuta fiat per mantenere la coerenza tra tutti i giochi.

• Pensiamo che sia più facile tenere traccia di ciò che scommetti e vinci in valuta fiat piuttosto che in criptovaluta.

Le scommesse e le vincite sono ancora accreditate e addebitate dal tuo saldo in criptovaluta.

Per cambiare il saldo della criptovaluta che stai utilizzando, puoi fare clic sul saldo e scegliere una criptovaluta diversa. Il gioco dovrà essere ricaricato.

Per cambiare la valuta fiat con cui viene avviato il gioco, puoi modificare la tua valuta preferita in Profilo e Impostazioni.

Sentiti libero di divertirti con la maggior parte delle nostre slot e giochi di crash gratuitamente passando sopra di essi e selezionando l'opzione "Gioca per divertimento". Tieni presente che, anche se puoi giocare senza costi, le vincite non possono essere trasferite al tuo saldo reale. È importante notare che devi essere disconnesso dal tuo account per accedere ai giochi in modalità demo.

La maggior parte dei fornitori ti consente di riprendere il gioco se la tua connessione a internet o l'alimentazione del PC viene interrotta. Controlla le schede "Impostazioni" o "Informazioni" nel gioco per dettagli specifici su ciascun gioco. Se il gioco continua a funzionare durante la tua riconnessione, le tue vincite verranno accreditate al tuo conto come al solito.

In meno di 30 secondi puoi creare un account CoinCasino cliccando su "Iscriviti" nell'angolo in alto a destra. Basta fornire un'email valida, scegliere un nome utente e una password, e accettare i nostri Termini e Condizioni. Completare il processo è semplice come fare clic su "Iscriviti & Gioca", e avrai accesso completo al tuo account.

Se devi reimpostare la tua password, inizia cliccando su "Accedi" e poi seleziona il link sotto "Password dimenticata?" per avviare il processo di recupero dell'account. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account e ti invieremo istruzioni dettagliate via email per i passaggi successivi.

Per una panoramica dettagliata delle tue transazioni, della tua storia al casinò e delle scommesse sportive, vai semplicemente alla scheda Attività nelle Impostazioni. Accedi alle Impostazioni facendo clic sull'icona del tuo profilo in alto a destra nel menu a discesa.

• Per la verifica dell'identità, abbiamo bisogno delle foto fronte e retro di un documento d'identità valido emesso dal governo, patente di guida o passaporto, e un selfie in cui tieni in mano il documento scelto.
• Per la verifica dell'indirizzo, accettiamo un estratto conto bancario o una bolletta, emessi a tuo nome negli ultimi 90 giorni, in formato PDF o come foto di una copia cartacea.

Tutti i documenti inviati devono avere ben visibili i quattro angoli e nessuna informazione deve essere coperta.
Fai riferimento alle infografiche qui sotto per inviare correttamente la verifica quando richiesto.

Per registrarti con WalletConnect, segui questi semplici passaggi:

1. Seleziona il pulsante WalletConnect nel modulo di registrazione.

2. Seleziona l'applicazione che preferisci.

3. Apri l'applicazione del tuo portafoglio digitale e usa la sua funzione di scansione per scansionare il codice QR.

4. Conferma la connessione dall'applicazione del tuo portafoglio digitale.

5. Inserisci i tuoi dati oppure lascia che il sistema generi automaticamente l'e-mail e il nome utente. 

Finito! Hai completato la registrazione e la connessione con WalletConnect.

Con WalletConnect vengono supportati solo i depositi in ETH. Seleziona l'opzione WalletConnect nella schermata di deposito e inserisci l'importo in ETH che desideri depositare. Successivamente, conferma la transazione nell'applicazione del tuo portafoglio digitale e la transazione verrà elaborata.
Assicurati che l'indirizzo della transazione corrisponda a quello indicato sul nostro sito web.

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